关爱残疾人及残疾人工作者，深圳移动公司、深圳联通公司从2019年开始制定了惠残信息消费优惠方案，已经办理过的客户今年可以选择续约，未办理的客户可以开始申请。

去年已办理过惠残优惠套餐的客户，移动的号码需要拨打10086进行续约，联通自动续约。

若您在办理的过程中遇到问题，可致电12385残疾人服务热线咨询。

移动优惠方案

一、新入网优惠方案

1、方案内容：滁州电话号码 阜阳电话号码 宿州电话号码 六安电话号码

新入网办理59/89/139/199元优享/畅享套餐，承诺连续使用12个月，每月获得30/50/80/100元套餐费减免，即每月套餐费29/39/59/99元。

2、办理方式：

本优惠可在深圳移动各营业厅办理，客户办理新入网需携带相关证件或证明材料：

（1）深圳市残疾人（深户）：本人居民身份证、《中华人民共和国残疾人证》。

（2）深圳市残疾人（非深户）：本人居民身份证、深圳市居住证、《中华人民共和国残疾人证》。

（3）智力、精神残疾人的监护人：本人户口簿、本人居民身份证、残疾人深圳市居住证（非深户）、《中华人民共和国残疾人证》（与《残疾人证》上登记的监护人一致）。

（4）残疾人工作者：本人居民身份证、残疾人工作者证明（需加盖深圳市残联或工作单位所在地区残联公章）。

二、老客户优惠方案

1、方案内容：

老客户延用原有58/88/138/188元套餐，或升档59/89/139/199元优享/畅享套餐，且承诺连续使用12个月，每月减免20/30/50/50元套餐月租费，即套餐费38/58/88/138元/月，或39/59/89/149元/月。

联通优惠方案

2、办理方式：

（1）已办理过此优惠的客户：致电10086，报关键词“惠残”查询办理。

（2）未办理过此优惠的客户：先将电话号码提交至各区残联，由各区收集电话号码后汇总到市残联，再由市残联提交至移动公司。待移动公司完成目标客户导入后，致电10086，报关键词“惠残”查询办理。

三、额外赠送——新/老客户优惠包（惠残专属）

1、方案内容：

“爱心优惠100分钟”和“爱心优惠1GB流量”，办理后立即赠送，赠送12个月。

2、办理方式：

（1）已办理上述“一、新入网优惠方案”或“二、老客户优惠方案”的客户：可在深圳移动各营业厅或致电10086办理。

（2）未办理上述“一、新入网优惠方案”的新入网客户：在新入网当月，凭相关证件（参见上述一）在深圳移动各营业厅。

（3）未办理上述“二、老客户优惠方案”的老客户：先将电话号码提交至各区残联，由各区收集电话号码后汇总到市残联，再由市残联提交至移动公司。待移动公司完成目标客户导入后，可在深圳移动各营业厅或致电10086办理。

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